ノ・アルフレ

ノ・アルフレシャンプーの解約と返品方法を解説します!

「口コミの評判がいいから購入したいけど、定期コースなので解約方法は確認しておきたい」

「不良品が届いちゃったときの返品方法も知りたい」

エイジングケアシャンプーの満足度97%のノ・アルフレシャンプーですが、自分に必要なくなるタイミングがきっと来ます。

そんな時に解約できないなんて困りますよね。

この記事では「ノ・アルフレシャンプーの解約方法と返品方法」について詳しくご紹介します。

ノ・アルフレシャンプーの購入前にしっかりと解約方法を確認しておきたい方や返品方法がわからずに困っている方に読んでいただきたいです。

ぜひ参考にしてください♪

ノ・アルフレシャンプーの解約方法

ノ・アルフレシャンプーは定期コースで購入するため毎月届く商品です。

そのため解約しない限り自動的にシャンプーが自宅に届きます

解約はいつでも可能なので、自分に必要なくなったらすぐに解約の手続きを始めましょう。

 

ノ・アルフレシャンプーを解約する方法は下記の通りです。

  • 次回発送日の7日前までにあすなろわかさに連絡する
  • 連絡方法は次の2つ
    1. 「0120-406-201」へ電話する
    2. お問合せフォームから連絡する

解約に関して大事なのは「次回発送日の7日前までに連絡すること」です。

1日でも遅れてしまうと解約が次々回の発送分になってしまい余計な費用が掛かってしまうので注意しましょう。

 

電話の受付時間は平日の10時~17時のみですので、お時間がない場合はお問合せフォームから解約するのがおすすめです。

ノ・アルフレの解約の電話がつながりにくい時間帯は?

お問合せフォームより電話の方がより細かいやり取りができるので、電話の方が良いという方もいらっしゃると思います。

その場合気になるのが電話の繋がりやすさですよね。

電話の繋がりにくい時間帯があるのか調べましたが、特に問題が見つからなかったのでどの時間帯に電話しても大丈夫そうです。

この手の商品は電話が繋がりにくいというクレームがあることが多いので、その点でもノ・アルフレは優良商品と言えます。

 

ただし、土日は電話を受け付けていないため、月曜午前と金曜午後は多少混雑する可能性があるので注意しましょう。

ノ・アルフレはメールで解約可能?

誰とも話さずに解約したいという方もいると思いますし、私自身もそのタイプなので共感しかありません。

そんな方はメールで解約できたらめっちゃうれしいですよね。

しかし、残念ながらノ・アルフレはメールで解約できません

 

ただ、メールでは解約できませんが、お問合せフォームから解約が可能なのでこちらを利用しましょう。

必要事項を記入して送信すれば完了なので便利です。

ノ・アルフレシャンプーの返品、交換について

届いた商品がノ・アルフレシャンプーじゃなかったときや壊れていた時は交換を受けています。

この場合、商品が届いてから3日以内に連絡をして交換をしましょう。

※返品をして返金保証を使う場合は別の記事で詳しくご紹介しています。

 

交換の際の注意事項を記載しておきますね。

  • 商品が届いてから3日以内ににあすなろわかさに連絡する
  • 商品を開封していないこと

上記2点を守れば良品を送りなおしてくれます。

商品交換にかかる送料等はあすなろわかさが負担してくれるので安心です。

ノ・アルフレシャンプーは返品可能?

ノ・アルフレシャンプーは購入者都合で返品することはできません。

返金保証を利用した返品も「体に合わない」ことが前提ですので、なんか違うな~という理由では受け付けてくれない可能性が高いです。

返品希望の場合は気を付けてください。

返金保証については別記事を参考にしてくださいね。

ノ・アルフレシャンプーの販売会社情報

最後にノ・アルフレシャンプーの販売会社の情報をのせておきます。

会社名 株式会社あすなろわかさ
販売責任者 中村 祥子
所在地 〒810-0021 福岡市中央区今泉1-20-2天神MENT 5F
電話番号 0120-406-643
電話受付時間 10:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
メールアドレス info@asunaro-wakasa.com

ノ・アルフレシャンプーの解約と返品方法の解説 まとめ

ノ・アルフレシャンプーの解約と返品方法について詳しくご紹介してきました。

下記に簡単にまとめましたのでご参考にしてください。

  • 解約は次回発送日の7日前までに連絡すること
  • 解約の連絡は電話、またはお問合せフォームからすること
  • 返品・交換は商品に問題がある場合のみ、商品到着後3日以内の連絡で可能に

不明点があれば気軽にお問合せできるので、電話やお問合せフォームを有効に使っていきましょう!

解約以外についても親身になってくれるのでお悩み事は相談すると良いですよ。

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